这里
，一个个古老的窖池诉说着厚重而悠远的酿造工艺
，绚烂绚烂的酒文化如血液一般在这片恢宏厚重的土地上流淌。。这里
，是中国白酒业第一条机械化酿造生产线降生地
，世代传承的酿酒武艺与现代科技在这里交相辉映。。

作为中国白酒业15家上市公司之一
，百乐博是一个因缘而生
，随缘而盛的企业
，拥有近4000名员工
，其中酿酒一线的员工近1100人。。为了醉人的醇香
，他们在这里默默地酿造着琼浆。。

自2013年11月
，酿酒中心开展“亲情家访”活动以来
，下层干部走访酿酒一线员工家庭
，像走亲戚一样
，相识酿酒工人的需求
，资助员工解决现实问题。。既营造了尊重员工、、明确员工、、体贴员工的“软情形”
，也引发了上下同欲、、同心同愿求开展的“精气神”。。

“亲情家访”：搭建缘结员工的“连心桥”

百乐博酒业董事长、、总司理周素明说
，“追求卓越、、缘结天下”是百乐博的企业精神
，缘结天下首先要缘结员工、、善解员工
，只有卓越的员工
，才华作育卓越的企业
，只有企业卓越
，才华缘结天下。。

“亲情家访”就是下层治理职员带着情绪
，凭证妄想深入酿酒工家庭
，将心比心
，以心换心
，换位思索
，以同事之缘
，手足之情
，开展谈心交流
，相识员工对公司开展的看法
，谛听员工的所思所想
，为员工排忧解难
，提供表达愿望的渠道
，买通服务员工的“最后一米”
，做到“员工人格有人敬、、业绩有人颂、、痛苦有人痛、、难题有人帮”
，让员工有尊严的快乐事情
，营造充满信任与亲情的文化气氛。。

“在家访中
，员工是主角
，治理者是配角。。不是员工听治理者讲
，而是治理者听员工说
，正是这种零距离的情绪相同
，员工才把你当朋侪
，当家里人。。事情中的不平衡
，生涯上的不如意
，他们才会向你倾吐”。。酿酒中心主任汪宝华说。。

“公司近几年出台了许多体贴酿酒工的政策
，待遇一直提高
，子女也能被照顾安排到包装车间事情
，我倍感自豪”。。酿酒五车间78组组长周成林牢牢地握住车间主任张建波的手说道。。原来
，刚过不惑之年的周成林今年4月被确诊为肝癌
，手术破费了八万多元。。在家访中
，张建波相识到其妻已辞去事情在家照顾他
，儿子也竣事外地打工回抵家。。对此
，车间不但资助其子报名公司包装工
，还为他补报了病困职工。。这一系列的行动让周成林深深感受到了来自公司的眷注与温暖。。

酿酒九车间员工陈雪峰就要到新车间上班了
，看着熟悉的情形、、熟悉的同事
，恋恋不舍。。原来他因意外受过伤
，上半年又患有结核性肺炎
，不可做重事
，但他任然坚持上班。。车间主任许正高相识这一情形后
，自动帮其办理病假手续。。带班职员带动并组织员工探望
，按期与他电话相同
，询问身体恢复情形。。同时
，凭证他的现真相形
，协调他到新车间干轻一点的活
，便于身体恢复和照顾家庭。。

酿酒中心共有23名治理职员
，从家访工具家庭配景的起源相识抵家访时间的约定
，车间认真人都做足作业。。每次家访时
，知道家访者家中有小孩
，还会带些糖果等小礼物。。路途远的
，则自带酒水、、菜肴
，与员工“打平伙”
，酒过三巡
，从家庭生涯谈到企业开展
，从个人喜欢谈到朋侪相处
，治理者没有架子
，员工铺开了胆量
，无话不谈
，很快就融在一起。。

“亲情家访”：酿造比学赶超的“催化剂”

要使员工拧成一股绳
，心往一处想
，就是要靠治理者的亲和力
，坚持走群众蹊径
，当好员工的“外家人”。。

在“亲情家访”中
，有些员工以为自己有能力、、有手艺
，希望挑担子
，但又欠盛意思加入公司的公开选拔
，通过家访谈心交流
，勉励毛遂自荐。。酿酒二车间33组秦礼伟营业手艺好
，由于妻子生意忙
，不想费时艰辛地去“拼一把”
，车间治理职员发动他“向上走走”。。秦礼伟最终走上了41组班组长的岗位
，在他的起劲下
，班组的产质产量有了新的转变。。去年就有10位员工通过这样的方式
，经由勉励、、考察、、竞聘走上了班组长岗位
，并取得了可喜的效果。。

郑凤军从事酿酒已有些年头
，可是一直在手工车间
，从事单粮生产
，对多粮和机械化生产较量生疏。。鉴于其肯动脑、、爱钻研
，家访中
，发动他到机械化一显身手。。担当105组副组长后
，他还起劲自学酿酒机械化操作
，相识其原理
，做到会用、、会修
，酿酒手艺大幅提升
，所在班组产、、质量一直排列车间前茅
，装备故障率最低。。在2014年酿酒手艺大赛中
，勇夺“装甑接酒”单项冠军。。

“酿酒这门手艺需要恒久的积累
，在实践中学
，在实践中悟。！蹦鹁迫导58组组长张洪江说。。张洪江不但手艺精
，在班组治理方面很有一套。。在车间认真人勉励下
，起劲做好“传、、帮、、带”事情
，为车间作育了大批的酿酒主干。。累计已作育后备人才主干10余名
，正组长2名
，副组长3名。。

在家访中
，低班组员工情绪普遍降低
，酿酒中心即接纳帮扶行动
，发动有履历的组长言传身教
，以缩小崎岖班组差别。。

“我记不清自己呆过几多班组
，只要公司需要
，叫我到那里
，我就到那里。。向导把使命交给我
，是对我的信任
，我必需起劲干好。！蹦鹁浦行陌顺导92组组长周国久说。。酿酒生产中
，他切记“质量第一”的看法
，认真执行工艺标准
，凭证“6S”现场治理要求
，建设和完善标准化治理系统。。围绕“一口清、、一捏准”目的
，组织开展岗位练兵、、互帮互学、、结对共进活动
，使班组职员的综合手艺获得周全提升
，他用卓越的效果诠释着一个老组长的继承与价值。。

2013年
，王祥林到酿酒二车间35组支援指导
，他从醅质入手
，剖析总结原因
，最终将原因确定为底醅配比少
，糠壳用量大
，加之用曲不对理造成发酵过猛。。他针对班组在配醅配料中保存的失误做出调解
，并对当排酒醅的操作提出了可行方案。。很快
，该班组的质量及产量都抵达了双丰收。。

酿酒一车间2组是出了名的低班组
，在酿酒一车间班组长王光标的帮扶下
，通过两个月的起劲
，2组的产、、质量就有了显着的提升
，厥后稳固在整个酿酒中心的中上游水平
，并跻身前十名。。

今年上半年
，酿酒五车间一个班组优质酒质量泛起滑坡
，优质级酒一再不达标
，员工起劲性受挫。。酿酒中心五车间72组的组长崔兆兵临危受命
，他通过调解接酒方式
，增强优酒品评
，严酷把控酒质等要领
，迅速扭转了该班组优质酒不达标的现状。。

今年以来
，酿酒中心整个低班组获得显着提高
，出酒率和优质品率同期相比增幅较大
，六、、八、、九车间的出酒率和优质品率与去年同期相比都有大的增幅。。中等水平班组在车间排名都有晋位
，高班组也能坚持。。在现场治理、、工艺治理、、职员治理等方面都有质的提升。。

“亲情家访”：夯实班组治理的“防火墙”

“凡事预则立
，不预则废”。。班组是企业生产谋划的最基本作业单位
，既是员工从事劳动
，创立财产的直接场合
，又是员工天下观、、人生观、、价值观升华、、固化的场合。。家访中
，通过一律相同、、相互交流
，抵达了理顺情绪、、平衡心里、、化解矛盾
，增进治理。。特殊是一些不良倾向实时疏导
，把问题控制在萌芽状态
，阻止积重难返。。对热门问题增强指导
，析事明理
，释疑解惑。。对一些新问题实时纠偏
，

“亲情家访”
，着实也是以“一人一事”的方式做好头脑政治事情。。通详尽化家访方案
，优化谈心内容
，对有头脑情绪的员工重点家访
，增强重点帮促
，针对性地解决影响和制约车间、、班组在组织凝聚力、、工艺执行力等方面保存的突出问题。。对形成的家访活动问题汇总表
，制订“1+1”帮教步伐。。从员工家庭情形、、事情体现、、事情习惯、、作业标准等方面举行深入剖析
，找准原因
，制订帮扶方案。。对营业能力差的
，安排营业主干“一对一”帮教；；；对作业习惯差的
，由班组长资助纠正不良作业习惯；；；对责任心不强的和头脑情绪不稳的
，常家访
，常谈心；；；属于家庭难题的
，实时给予帮扶。。

酿酒二车间员工曹应亚平时不可专心事情
，经常与班组成员爆发矛盾。。车间主任陈桂成和助理唐翔在家访中发明
，他家庭较为难题
，怙恃均残疾
，妻子离异留下两个小孩
，一个在就读
，一个脑瘫需恒久护理。。家庭的难题导致了他心理肩负较重
，较为气馁
，不可全身心投入事情。。相识到这些情形后
，他们与曹应亚促膝长谈
，启发他正视难题、、战胜难题。。同时只有专心事情
，才华为班组生产作出孝顺
，只有班组的产质量提升上去
，个人的收入才华提高。。曹应亚像换了一个人似的
，做事也有劲了
，与班组成员也能友好地相处了。。

62组员工刘义军
，本是老组长
，后因事情缺乏格被撤
，心中有情绪。。车间多次与他交流相同
，勉励他起劲进取
，向优异班组长学习。。随着公司产能的扩大
，组长位置也是十分紧缺
，只要专心做出效果
，照旧有当上组长的希望。。刘义军起劲向组长学习接酒、、下场做醅
，自动加入在“歇夏”时代举行的酿酒主干培训
，获得了同事的一致好评
，不久就被车间提升为副组长。。

原82组酿酒工许建东
，患有较严重的精神疾病—躁狂症
，经常情绪激动
，无法正常上班。。六车间主任高勇多次到许建店主相识情形
，协助他治疗。；；；垢枰欢ǖ奈课式稹。两月后
，许建东病情稳固。。为阻止他精神再受到刺激
，安排在事情量较量轻的和泥工岗位。。今年歇夏时代
，安排他留在车间制作发酵泥、、看班等事情
，包管有一定收入。。

雷刚为酿酒九车间机械操作工。。上半年他所在班组产、、质量偏低
，人为收入较低
，事情情绪降低。。车间多次和其谈心、、交流
，并对其所在班组举行调解
，让其坚信班组的产、、质量一定会有所提高的
，收入会增添的。。现在
，他所在班组的产、、质量稳固提升。。

“亲情家访”突破了人与人之间的心理隔膜
，上班难以解决的问题
，通过家访
，许多问题在8小时以外就得以解决。。

“亲情家访”：扬起以文化人的“风向标”

酿酒酿人
，倾杯倾心。！扒浊榧曳谩
，播种的是情
，收获的是亲。。现在
，已成为百乐博酒业下层头脑政治事情的一种新的模式
，也成为以“缘”为焦点的百乐博企业文化有机组成部分。。

一个称呼的改变
，折射的是一种文化。。许多酿酒工在家访中体现
，现在上班
，同在外打工相比
，有一种说不出的的幸福感和成绩感。。酿酒技师马中亚说
，开国初期从事酿酒的工人叫“酒把子”
，厥后称着“上小班”
，我们现在是从“酿酒工”干起
，依据手艺评定“酿酒技师”
，感应被尊重。。马中亚1979年进厂
，酿酒手艺一流
，是外地酒厂前来“挖人”的重点目的。。山东一酒厂以高薪诱惑
，想挖他去做酿酒师傅。。他说
，我的根在百乐博
，从小就是吃酒厂的饭长大的。。人不可只为钱而在世
，昔时酒厂不可的时间我没有走
，现在我更不会走。。由于他敌手艺精益求精
，对事情兢兢业业
，被评为酿酒一级技师、、市劳动模范
，马中亚所在班组被授予县“劳模科技立异事情室”。。

92班的郑永年大学结业后
，应聘到百乐博酿酒
，早先照旧有记挂的
，以为屈才了。。当他看到机械化、、自动化、、智能化的酿酒装备
，完全没有想到
，自己要学的工具还许多。。在车间认真人的勉励下
，他以实践为师
，虚心学习
，形成了自己的“加减乘除”事情法
，就是加倍起劲
，学习酿酒手艺：减轻压力
，准确面临难题：乘胜而上
，提高知识水平：消除杂念
，潜心钻研酿酒。。现在已能熟练地掌握酿酒装备的运行与维护。。郑永年相信
，专心酿酒
，人生同样可以出彩。。

酿酒六车间83组组长吴水师是酿酒中心最年轻的组长
，从事酿酒事情已经近10年了。。吴水师说
，一个班组就像一个家庭一样
，要协调相处
，配合继承。。在做好班组生产的同时
，要与各人多交流。。上班时各人都得做事
，没时间交流
，下班后
，到组员家里坐坐
，说语言
，感受像走亲戚一样
，自己也很开心。。

酿酒中心副主任许正高对员工一直“从心最先”
，做到“急事在前头
，难事少摇头
，小事记心头。！碧逄惫に妓
，谛听员工心里话
，资助员工解决难题
，既调动了员工的酿酒热情
，也增进了车间治理水平的提高。。

心近了
，人亲了。。百乐博酒业以为
，人与人的来往
，占支配职位的就是以职业为纽带的业缘关系。。优异的业缘关系是企业协调与个人乐成的基础
，不但能使员工消除对人际情形、、事情情形的生疏感,并且能使人事情顺心、、生涯愉快、、坚持心情愉快和心理康健,创立协谐和气的开展情形。。

“追求卓越、、缘结天下”
，我们有理由相信
，当这样的精神融进百乐博人的血脉
，和着奔驰的节奏
，丈量着百乐博的优美愿景
，每一杯醇香的琼浆
，也就蕴含着一种生涯态度
，百乐博的“缘”景必将越发让人魂牵梦绕。。

(企业文化部)